Возврат товара

Возврат товара.

Возврат

1.Покупатель вправе вернуть, обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня приемки данного товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (в т.ч. должна быть не нарушена упаковка). 
2.Товары, приобретенные по акции, возврату и обмену не подлежат. 
3. Любые претензии покупателя, включая претензии в отношении недостатков товара, должны быть ясно выражены  и направлены в письменном виде в офис продавца или по электронной почте  info@restomebel.com. 
4. Покупатель не может возвратить товар без получения предварительного письменного согласия продавца. 
5. Возврат денежных средств покупателю осуществляется 2-мя способами: 
— наличным расчетом.
— банковским переводом.
6. Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Если покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта. 
7. Наличный расчет: возможен при возврате в салоне "Rеставрация". Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен покупателю. 
8. Безналичный расчет: при этом покупатель обязан отправить на эл. адрес info@restomebel.com  письмо с темой «возврат» и следующую информацию: 
— Номер заказа 
— Наименование банка 
— Расчетный счет 
— Корреспондентский счет 
— ИНН банка 
— БИК банка 
— Лицевой счет или номер карты 
— ФИО 
9. Реквизиты должны быть на имя заказчика. 
10. Возврат денежных средств переведенных по безналичному расчету осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента получения нами возвращенного товара. 
11. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств покупателю начинает исчисляться с момента получения продавцом заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило после 17.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения заявления считается следующий рабочий день.

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)